전자기기는 개인 물품 중 가장 흔히 도난당하는 카테고리이면서, 보장이 가장 부족한 카테고리 중 하나입니다. 대부분의 사람은 자기 기기의 모델 번호조차 바로 말하지 못하고, 일련번호는 더더욱 모릅니다. 노트북을 도난당하거나 TV가 침수로 망가졌을 때, 증빙을 모두 갖춘 보험금 청구를 할 수 있느냐에 따라 받는 금액이 크게 달라집니다. 제대로 하는 방법을 알려 드립니다.
전자기기 기록이 특히 중요한 이유
높은 도난 위험. 노트북, 휴대폰, 카메라, 게임기는 주거 침입 절도에서 가장 많이 노리는 물건입니다. 작고, 비싸고, 팔기 쉽기 때문입니다.
높은 가치. 휴대폰, 노트북, TV, 게임기, 카메라, 태블릿, 스마트홈 기기 등 일반 가정의 전자기기를 모두 합치면 1만~2만 달러에 이르기 쉽습니다.
빠른 감가상각. 전자기기는 가치가 빨리 떨어집니다. 2년 전에 산 노트북이라면 보험사는 오늘 같은 수준의 제품으로 교체하는 비용이 아니라 현재 시장 가치로 보상하려 할 수 있습니다. 구매 영수증이 있으면 실제로 지불한 금액을 보여 줄 수 있습니다.
일련번호가 매우 중요합니다. 일련번호가 없으면 경찰이 도난당한 기기를 데이터베이스에 등록할 수 없고, 일부 보험사는 전자기기 청구에 전액을 지급하지 않습니다.
기기마다 기록할 내용
전자기기마다 Itemtopia에 다음을 기록하세요.
- 기기 사진: 앞면, 뒷면, 식별할 수 있는 표시
- 일련번호 라벨 사진: 매우 중요하니 건너뛰지 마세요
- 제조사와 모델(정확한 모델명과 번호)
- 일련번호(입력하고 사진으로도 남기기)
- IMEI 번호(휴대폰: 설정 > 휴대전화 정보에서 확인하거나 *#06#을 누르세요)
- 구매 날짜
- 구매 가격
- 판매처
- 영수증(사진을 찍거나 스캔하세요)
- 보증 정보: 제조사 보증과 연장 보증
- Apple ID 또는 Google 계정(기기가 등록되어 있다는 사실만 적고, 비밀번호는 저장하지 마세요)
전자기기 전체 체크리스트
컴퓨터 - 노트북(한 대씩 따로) - 데스크톱 컴퓨터 - 외장 모니터 - 외장 하드 드라이브와 SSD - 프린터, 스캐너 - 웹캠과 마이크 - 컴퓨터 액세서리(50달러가 넘는 기계식 키보드, 마우스)
모바일 기기 - 스마트폰(가족 모두의 것) - 태블릿 - 전자책 단말기 - 스마트워치 - 무선 이어폰과 헤드폰
엔터테인먼트 - TV(한 대씩 따로) - 스트리밍 기기(Apple TV, Roku, Fire Stick) - 사운드바와 스피커 시스템 - 게임기 - 컨트롤러와 액세서리 - 해당한다면 프로젝터 - VR 헤드셋
카메라 - 카메라 본체(한 대씩) - 렌즈(하나씩 따로, 본체보다 비싼 경우가 많습니다) - 플래시 - 드론 - 액션캠 - 100달러가 넘는 삼각대와 액세서리
스마트홈 - 스마트 디스플레이(Echo Show, Google Nest Hub) - 스마트 스피커 - 스마트 도어록과 초인종 - 보안 카메라 - 스마트 온도조절기 - 허브와 컨트롤러
오디오 - 스테레오 리시버와 앰프 - 턴테이블 - 스피커(오버이어 헤드폰, 스튜디오 모니터) - DAC와 오디오 인터페이스 - 마이크
기타 - 전자 장치가 들어간 기기(로봇청소기 등) - 무전기 등 통신 장비 - 아마추어 무선 장비
기기에서 일련번호 찾기
일련번호는 대부분 다음 위치에 있습니다. - 휴대폰: 설정 > 휴대전화 정보 - 노트북: 바닥 라벨, 또는 시스템 환경설정/설정 > 정보 - TV: 뒷면 패널 라벨 또는 설정 > 고객 지원 - 게임기: 바닥이나 뒷면 패널 - 카메라: 삼각대 연결부 근처의 바닥 판이나 배터리 칸 안쪽
번호를 입력하는 것과 별개로 실제 라벨도 항상 사진으로 찍어 두세요.
기기 등록하기
많은 제조사가 일련번호로 기기를 등록할 수 있게 합니다. 보증 청구에 도움이 되고, 경우에 따라 기기를 도난당했을 때 추가 지원을 받을 수 있습니다. 등록 날짜와 확인 번호를 Itemtopia에 적어 두세요.
Apple 기기는 Apple ID와 연결되어 나의 찾기와 활성화 잠금 기능을 사용할 수 있습니다. Android는 Google의 내 기기 찾기가 비슷한 역할을 합니다.
전자기기를 도난당했다면
기기를 도난당했다면 다음을 하세요.
1. 즉시 경찰에 신고하세요. Itemtopia 인벤토리의 일련번호를 제공하세요 2. 보험사에 신고하세요. Itemtopia에 기록된 세부 정보를 제공하세요 3. 제조사에 신고하세요. Apple처럼 일부 제조사는 기기를 도난품으로 표시해 활성화를 어렵게 할 수 있습니다 4. 원격 삭제하세요. 휴대폰이나 노트북이 지원한다면 나의 찾기 같은 기능으로 원격 잠금이나 데이터 삭제를 하세요 5. 비밀번호를 바꾸세요. 기기에서 접속할 수 있었던 모든 계정의 비밀번호를 변경하세요
핵심 정리
한 시간만 들여 전자기기 사진을 찍고 일련번호를 기록하는 것은 가정의 재정을 지키기 위해 할 수 있는 가장 효과 좋은 일 중 하나입니다. 전자기기는 비싸고 표적이 되기 쉽습니다. 기록이 빠짐없이 있으면 무슨 일이 생겨도 완전한 청구를 하고, 경찰에 협조하고, 더 빨리 일상으로 돌아올 수 있습니다.
Itemtopia가 돕는 방법
Itemtopia는 기록을 실용적으로 유지합니다. 사진, 공간, 아이템 정보, 영수증, 보증서, 문서, 노트, 리마인더, 서비스 이력, QR 코드, 내보내기, 공유 권한이 모두 해당 물건과 연결됩니다.