A eletrónica é a categoria de bens pessoais mais roubada — e também uma das mais mal seguradas. A maioria das pessoas não sabe de cor os números de modelo dos seus aparelhos, quanto mais os números de série. Quando um portátil é roubado ou um televisor fica destruído numa inundação, conseguir fazer uma participação ao seguro completa e documentada faz uma diferença financeira significativa. Veja como fazê-lo bem.
Porque é que documentar a eletrónica é especialmente importante
Risco de furto elevado. Portáteis, telemóveis, câmaras e consolas de jogos são os objetos mais visados nos assaltos a residências. São pequenos, valiosos e fáceis de vender.
Valor elevado. A eletrónica de uma casa típica — telemóveis, portáteis, televisores, consolas, câmaras, tablets, dispositivos de casa inteligente — pode facilmente somar 10 000 $ a 20 000 $.
Desvalorização rápida. A eletrónica perde valor depressa. Se comprou um portátil há dois anos, a seguradora pode tentar pagar-lhe o valor de mercado atual em vez do custo de o substituir hoje por um equivalente. Ter o recibo de compra ajuda a demonstrar quanto pagou.
Os números de série são fundamentais. Sem número de série, a polícia não consegue introduzir o aparelho roubado nas bases de dados, e algumas seguradoras não pagam o valor total nas participações de eletrónica.
O que documentar em cada aparelho
Para cada aparelho eletrónico, registe no Itemtopia:
- Foto do aparelho — frente, verso e quaisquer marcas identificativas
- Foto da etiqueta do número de série — fundamental, não salte este passo
- Marca e modelo (nome e número de modelo exatos)
- Número de série (escrito e fotografado)
- Número IMEI (nos telemóveis — em Definições > Acerca ou marcando *#06#)
- Data de compra
- Preço de compra
- Loja
- Recibo (fotografe-o ou digitalize-o)
- Dados da garantia — garantia do fabricante e eventual extensão de garantia
- Apple ID ou conta Google (registe que o aparelho está associado — não guarde aqui palavras-passe)
A sua lista completa de eletrónica
Computadores - Portátil(eis) — cada um em separado - Computador de secretária - Monitores externos - Discos externos e SSD - Impressoras, digitalizadores - Webcams e microfones - Acessórios de computador (teclados mecânicos e ratos acima de 50 $)
Dispositivos móveis - Smartphones (de todos os membros da família) - Tablets - Leitores de livros eletrónicos - Smartwatches - Auriculares e auscultadores sem fios
Entretenimento - Televisor(es) — cada um em separado - Dispositivos de streaming (Apple TV, Roku, Fire Stick) - Barras de som e sistemas de colunas - Consolas de jogos - Comandos e acessórios - Projetor, se aplicável - Óculos de realidade virtual
Câmaras - Corpos de câmara (cada um) - Objetivas (cada uma em separado — muitas vezes valem mais do que o corpo) - Flashes - Drones - Câmaras de ação - Tripés e acessórios acima de 100 $
Casa inteligente - Ecrãs inteligentes (Echo Show, Google Nest Hub) - Colunas inteligentes - Fechaduras e campainhas inteligentes - Câmaras de segurança - Termóstatos inteligentes - Hubs e controladores
Áudio - Recetores e amplificadores - Gira-discos - Colunas (auscultadores circum-aurais, monitores de estúdio) - DAC e interfaces de áudio - Microfones
Outros - Aparelhos com eletrónica (aspiradores robô, etc.) - Rádios de radioamador ou outro equipamento de comunicação - Equipamento de radioamadorismo
Encontrar os números de série nos seus aparelhos
Na maioria dos casos, o número de série está: - Telemóveis: Definições > Acerca - Portáteis: etiqueta por baixo, ou Preferências do Sistema/Definições > Acerca - Televisores: etiqueta no painel traseiro ou Definições > Suporte - Consolas de jogos: por baixo ou no painel traseiro - Câmaras: na base, junto à rosca do tripé, ou dentro do compartimento da bateria
Fotografe sempre a etiqueta física, além de escrever o número.
Registe os seus aparelhos
Muitos fabricantes permitem registar o aparelho pelo número de série. Isto ajuda a acionar a garantia e, em alguns casos, dá apoio adicional se o aparelho for roubado. Anote no Itemtopia a data do registo e o número de confirmação.
Nos aparelhos Apple, o dispositivo fica associado ao seu Apple ID, que disponibiliza as funcionalidades Encontrar e Bloqueio de ativação. No Android, o Encontre o Meu Dispositivo da Google funciona de forma semelhante.
O que fazer se a sua eletrónica for roubada
Se lhe roubarem aparelhos:
1. Apresente queixa na polícia de imediato — indique os números de série do seu inventário no Itemtopia 2. Comunique à seguradora — forneça os dados documentados no Itemtopia 3. Comunique ao fabricante — alguns (como a Apple) podem assinalar um aparelho como roubado, tornando-o mais difícil de ativar 4. Apague o aparelho remotamente — se o telemóvel ou o portátil o permitir, use o Encontrar ou uma funcionalidade semelhante para bloquear ou apagar o aparelho à distância 5. Altere as palavras-passe — de todas as contas que possam estar acessíveis no aparelho
Em resumo
Dedicar uma hora a fotografar a sua eletrónica e a registar os números de série é uma das atividades com maior retorno para a proteção financeira da sua casa. O seu equipamento tecnológico é valioso e cobiçado. Ter documentação completa significa que, se algo acontecer, pode fazer uma participação completa, colaborar com a polícia e recompor-se mais depressa.
Como o Itemtopia ajuda
O Itemtopia mantém o registo prático: fotos, espaços, detalhes dos itens, recibos, garantias, documentos, notas, lembretes, histórico de manutenção, códigos QR, exportações e acesso partilhado ficam todos ligados àquilo que descrevem.
Versão em inglês disponível: How to Document Electronics and Tech Gear
