De beste manier om serienummers en modelnummers bij te houden

Serienummers en modelnummers zijn korte reeksen tekens die in de praktijk enorm belangrijk zijn. Verzekeraars vragen erom bij claims voor waardevolle spullen, fabrikanten bij garantieservice en de politie bij aangifte van diefstal. Toch weten de meeste mensen pas waar ze te vinden zijn als ze ze dringend nodig hebben, en dan kan het item al weg zijn.

Bij verzekeringsclaims: meldt u een item als gestolen of vernield, dan vraagt uw verzekeraar naar het serienummer. Zonder dat nummer kan de claim voor bepaalde soorten spullen worden verlaagd of afgewezen.

Bij het terugvinden van gestolen spullen: de politie kan met serienummers zoeken in databases van opkopers en registers van teruggevonden goederen. Spullen met een vastgelegd serienummer worden veel vaker teruggevonden en teruggegeven.

Bij garantieservice: fabrikanten gebruiken serienummers om te controleren of het item echt is, te bepalen wanneer het is gemaakt en na te gaan of het nog onder garantie valt.

Bij doorverkoop: kopers van tweedehands elektronica, gereedschap en andere spullen vragen vaak om het serienummer om te controleren dat het item niet gestolen is.

Serienummers staan op verschillende plekken, afhankelijk van het soort item:

Laptops en computers - Op een sticker aan de onderkant van het apparaat - In de systeeminstellingen (Instellingen > Info bij de meeste besturingssystemen) - Op de originele doos

Smartphones - Instellingen > Over de telefoon of Algemeen > Info - Op de simkaarthouder (bij sommige modellen) - Op de originele doos - Achter de batterij (oudere modellen)

Televisies - Op de sticker op het achterpaneel - Instellingenmenu > Ondersteuning of Info - Op de originele doos

Camera’s - Op de bodemplaat bij de statiefaansluiting - In het batterijvak - Op de originele doos

Huishoudelijke apparaten (koelkast, wasmachine, droger) - Binnen in de deursponning of op de deur zelf - Achter de plint aan de onderkant - Op het achterpaneel

Fietsen - Ingeslagen in de trapas (onder de plek waar de pedalen vastzitten) - Soms op de balhoofdbuis of de achterpad

Muziekinstrumenten - Gitaren: op een label binnen in het klankgat, of op de kop - Violen: zichtbaar door het f-gat - Koperblazers: op de beker of het lichaam - Piano’s: binnen onder de klep, op het frame

Elektrisch gereedschap - Op een sticker op de behuizing - Soms in het batterijvak

Spelcomputers - Aan de onder- of achterkant van de console - In het instellingenmenu - Op de originele doos

Modelnummers staan meestal op dezelfde sticker als het serienummer. Bij huishoudelijke apparaten is het modelnummer vaak belangrijker voor het bestellen van onderdelen en technische ondersteuning. Bij elektronica geeft het modelnummer precies aan om welke productuitvoering het gaat.

Het probleem met serienummers noteren in een spreadsheet of document is dat de gegevens los staan van het item, de foto en de bon. De juiste aanpak is het serienummer te koppelen aan een compleet overzicht van het item.

In Itemtopia: 1. Voeg het item toe (scan de barcode om de productgegevens automatisch in te vullen) 2. Vul het serienummer in het daarvoor bedoelde veld in 3. Maak een foto van de sticker met het serienummer zelf: dat is uw reservebewijs 4. Koppel de aankoopbon 5. Maak een foto van het item

Wordt het item gestolen, dan heeft u een foto ervan, een foto van het serienummer, de bon en alle details op één plek, binnen enkele seconden klaar om te delen met de politie of uw verzekeraar.

Dit verdient extra nadruk: fotografeer de sticker met het serienummer altijd, naast het intypen. Stickers vervagen. Bij het overtypen worden fouten gemaakt. Een scherpe foto van de echte sticker is onomstotelijk bewijs. Zorg dat de foto scherp genoeg is om alle tekens te kunnen lezen.

Staat uw huis vol spullen die nergens zijn vastgelegd, probeer dan niet alles in één keer te doen. Geef voorrang aan:

1. Laptops en computers: veel waard en vaak doelwit van dieven 2. Smartphones: het meest gestolen item 3. Televisies: veel waard, en bij veel verzekeringsclaims is het serienummer verplicht 4. Fietsen: vaak gestolen, en een serienummer vergroot de kans op terugvinden enorm 5. Camera’s: veel waard en vaak doelwit 6. Spelcomputers: een veelvoorkomend doelwit van diefstal 7. Huishoudelijke apparaten: voor garantieservice

Veel fabrikanten hebben een systeem om producten te registreren, waarmee uw serienummer aan uw naam wordt gekoppeld. Dat kan helpen bij garantieclaims en soms bij het terugvinden van gestolen spullen. Voegt u een item toe aan Itemtopia, noteer dan in het notitieveld het bevestigingsnummer van uw productregistratie.

Serienummers bijhouden kost een paar minuten per item en kan een enorm verschil maken bij diefstal of een verzekeringskwestie. Het gaat erom dat u het vooraf doet, zolang u het item in handen heeft, en de gegevens op een veilige, bereikbare plek bewaart. Itemtopia is precies hiervoor gemaakt: elk item volledig vastgelegd, altijd bij de hand.

Engelse versie beschikbaar: The Best Way to Track Serial Numbers and Model Numbers